窦令成老师简介

一、个人简介

中共党员；

工商管理硕士MBA；

管理学博士DBA；

国家注册高级企业培训师；

国际注册高级商务策划师；

国家二级心理咨询师；

上海交通大学EMBA特约教授；

欧洲商学院客座教授

复旦大学EDP兼职教授；

中国企业管理能力建设工程办公室特聘教授

中央云智库第三批专家

二、授课风格：通俗易懂、寓教于乐、幽默风趣、实操性强；

窦老师多年部队和国有企事业单位职业生涯，在此期间，曾多次被评为优秀共产党员等殊荣；在部队一直遵循军队教养、刻苦学习、不断进取；通过自己的努力和学习，考入某军事学院进修，从部队转业后，曾任某医院办公室主任；自2004年一直专注国企、事业单位及医疗卫生领域，为国内数百家国有、企、事业单位以及民营企业提供培训与咨询服务，能够将多年来对国有、企、事业单位的运营特点与管理特性的研究成果应用于培训授课，有效的将理论与实践相结合，使课程效果达到最大化；授课满意率均在95%以上，广受各企、事业单位、培训咨询机构的一致好评和认可；现被多家高校、医院、企、事业单位聘为长期培训顾问。

三、主讲课程：

1、沟通类：

《非上访沟通》、《卓有成效的管理沟通智慧》、《沟通从心开始，打造和谐工作协调技巧》、《提升正能量  塑造好形象 沟通艺术与关系协调 》、《和谐关系的基石—沟通艺术与技巧 》、《跨部门沟通》、《管理沟通智慧 --有效信息沟通之策 》、《情绪管理与沟通智慧》、《沟通创能 协调发展》等

2、商务谈判：《商务谈判谋略与技巧》、《实战模拟演练——招商引资中的商务谈判技巧》

3、医患沟通：《医患关系维护与医患沟通》

4、领导公众演说：《领导者沟通与表达艺术》、《领导脱稿演说与即兴发言》